By | April 15, 2026

RekrutmenPro.com – BPJS Ketenagakerjaan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan) merupakan program publik yang memberikan perlindungan bagi tenaga kerja untuk mengatasi risiko sosial ekonomi tertentu dan penyelenggaraan nya menggunakan mekanisme asuransi sosial. Sebagai Lembaga Negara yang bergerak dalam bidang asuransi sosial BPJS Ketenagakerjaan yang dahulu bernama PT Jamsostek (Persero) merupakan pelaksana undang-undang jaminan sosial tenaga kerja.

BPJS Ketenagakerjaan sebelumnya bernama Jamsostek (jaminan sosial tenaga kerja), yang dikelola oleh PT. Jamsostek (Persero), namun sesuai UU No. 24 Tahun 2011 tentang BPJS, PT. Jamsostek berubah menjadi BPJS Ketenagakerjaan sejak tanggal 1 Januari 2014. BPJS Kesehatan dahulu bernama Askes bersama BPJS Ketenagakerjaan merupakan program pemerintah dalam kesatuan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diresmikan pada tanggal 31 Desember 2013. Untuk BPJS Kesehatan mulai beroperasi sejak tanggal 1 Januari 2014, sedangkan BPJS Ketenagakerjaan mulai beroperasi sejak 1 Juli 2015.

Kabar terbaru hari ini dari perusahaan BPJS Ketenagakerjaan bahwa saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan terbaru dengan posisi dan kualifikasi yang dibutuhkan oleh perusahaan dan sebelum anda mendaftar, harap dibaca dengan baik dan secara teliti agar tidak terjadi kesalahan saat mendaftar, berikut informasi posisi dan kualifikasi yang dibutuhkan sebagai berikut :

BPJS Ketenagakerjaan

Posisi :

1. CUSTOMER SERVICE OFFICER

Tugas dan Tanggung Jawab

  • Memberikan pelayanan terhadap permintaan informasi terkait kepesertaan, program, dan layanan untuk peserta.
    Menerima pengajuan layanan klaim, mengatur penyelesaian antrian klaim, dan melakukan konfirmasi wawancara kepada peserta.
    Memberikan edukasi layanan program BPJS Ketenagakerjaan kepada peserta terkait manfaat, prosedur layanan JMO, pajak progresif, MLT, layanan lainnya.
    Melakukan verifikasi pengajuan klaim peserta secara tepat, akurat, dan cepat untuk mendukung kelancaran pemenuhan hak peserta.
    Mengelola layanan prima di ruang layanan kantor cabang sesuai standar.
    Menangani keluhan dan pengaduan peserta guna menjaga kepuasan peserta.
    Mengelola administrasi dan dokumen secara fisik maupun elektronik sesuai ketentuan untuk tertib administrasi.
    Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja.

Persyaratan

  • Minimal D3 dari program studi yang relevan, diutamakan dari bidang kesehatan. Berasal dari perguruan tinggi terakreditasi minimal B atau Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
    Belum mencapai 25 tahun pada 31 Desember 2026.
    Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama masa ikatan kerja.
    Diutamakan memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan, jasa, front office, dan/atau call center.
    Berpenampilan rapi.
    Tidak memiliki hubungan keluarga langsung (anak, saudara kandung, saudara ipar) dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
    Sehat jasmani dan rohani.
    Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
    Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
    Memiliki minat dalam bidang pelayanan.
    Memiliki prestasi non akademis dan/atau organisasi (nilai tambah).

Pengetahuan dan Kemampuan Teknis:

  • Mengetahui peraturan dan perundangan terkait jaminan sosial dan program BPJS Ketenagakerjaan.
    Mampu memberikan informasi layanan yang baik dan lengkap kepada peserta.
    Mampu melakukan verifikasi berkas klaim dengan teliti.
    Mampu mengelola keluhan peserta dengan baik.
    Menguasai MS Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
    Mampu membuat, menganalisis, dan mengelola laporan serta berkas klaim.
    Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
    Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
    Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.

Kesediaan Penempatan & Ikatan Kerja:

  • Bersedia untuk ditempatkan di unit kerja BPJS Ketenagakerjaan di seluruh wilayah Indonesia selama jangka waktu 5 (lima) tahun.
    Usia pensiun ditetapkan pada 36 (tiga puluh enam) tahun, dengan peluang perpanjangan masa kerja hingga mencapai usia 57 (lima puluh tujuh) tahun jika dinyatakan lulus dalam proses seleksi internal yang berlaku.
    Status Pekerjaan: Karyawan Tetap

2. ACCOUNT REPRESENTATIVE PERWAKILAN

Tugas dan Tanggung Jawab :

  • Mengumpulkan, mengoordinasikan, dan menganalisis data peserta.
    Menyusun data potensi calon peserta.
    Melaksanakan, mengoordinasikan, dan memonitor kegiatan kepesertaan.
    Pembinaan dengan mitra kerjasama, keagenan, dan pihak terkait untuk perluasan serta kepatuhan kepesertaan.
    Memberikan pelayanan administrasi kepada calon peserta/peserta binaan.
    Mengelola hubungan dengan peserta untuk menjaga kepuasan.
    Mengelola administrasi dan dokumen peserta untuk tertib administrasi dan mendukung kepuasan peserta.
    Mengumpulkan data, melaksanakan, dan mengoordinasikan pengarsipan dokumen kepesertaan.
    Mengoordinasikan, menganalisis, memonitor, dan mengevaluasi tindak lanjut atas peserta yang belum mendaftar atau tidak patuh, bersama dengan Kepala Unit Kerja.
    Melaksanakan pekerjaan berupa kunjungan ke luar unit kerja sesuai dengan area/bidang pekerjaan yang relevan.
    Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja.

Persyaratan

  • S1 dari semua jurusan, berasal dari program studi terakreditasi minimal B atau Baik Sekali, dengan IPK minimal 2.75 (skala 4.00).
    Belum mencapai usia 27 tahun pada 31 Desember 2026.
    Belum menikah, dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama masa ikatan kerja.
    Terbuka untuk Fresh Graduate. Memiliki pengalaman kerja di bidang sales dan/atau marketing menjadi nilai tambah.
    Berpenampilan rapi.
    Tidak memiliki hubungan keluarga langsung (anak, saudara kandung, saudara ipar) dengan karyawan aktif BPJS Ketenagakerjaan.
    Sehat jasmani dan rohani.
    Kriteria Difabel Fisik yang diperkenankan berupa keterbatasan fungsi gerak dan langkah dan bukan merupakan keterbatasan fungsi salah satu indra yang tidak mengurangi keterampilan mengoperasikan komputer.
    Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
    Kemampuan bernegosiasi yang baik.
    Memiliki minat dalam bidang sales dan/atau marketing.
    Memiliki prestasi non akademis menjadi nilai tambah.
    Diutamakan berdomisili di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan/atau Papua.

Kemampuan Teknis:

  • Menguasai MS Office (Word, Excel, Powerpoint, dan yang terkait).
    Menguasai bahasa Inggris dan/atau bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.
    Memiliki SIM A dan/atau C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
    Memiliki kemampuan analytical thinking yang baik.
    Memiliki ketelitian dan administrasi dokumen yang baik.

Kesediaan Penempatan & Ikatan Kerja:

  • Bersedia ditempatkan di seluruh Kantor Cabang pada wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua selama minimal 5 (lima) tahun.
    Tidak diperkenankan untuk mengajukan permohonan pindah unit kerja dan/atau wilayah selama 5 (lima) tahun pertama bekerja.
    Status Pekerjaan: Karyawan Tetap

INFO CARA MELAMAR :

Kepada Sahabat Rekrutmenpro.com, Apabila sudah mengetahui kriteria dan kebutuhan perusahaan yang telah dijelaskan diatas dengan demikian para pencari kerja yang merasa memenuhi persyaratan meliputi pendidikan, umur, dll dan berminat dengan Lowongan Kerja BPJS Ketenagakerjaan diatas, segera melengkapi dan menyusun dokumen pendaftaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV atau daftar riwayat hidup, scan ijazah, transkrip dan pelengkap lainnya.

Bagi pencaker yang ingin mendaftar dan mengikuti seleksi masuk penerimaan calon karyawan/i baru diperusahaan yang dimaksud, segera kirimkan lamaran melalui prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan yaitu melalui pendaftaran (VIA WEBSITE):

PENDAFTARAN

Disclaimer :

Sumber informasi lowongan kerja diatas secara gratis kami peroleh dari sumber yang terpercaya sehingga kami persilahkan bagi anda yang merasa ingin untuk menyalin dan menyebarkan informasi ini, sebagai bentuk rasa terima kasih atas usaha kami ini alangkah baiknya untuk mencantumkan sumber alamat situs ini https://rekrutmenpro.com/ sebagai bagian dari artikel yang anda buat karena hal tersebut membantu kami untuk terus berkarya memberikan update lowongan kerja terbaru untuk menjadikan situs ini.

Demikian informasi lowongan kerja terbaru yang dapat kami sampaikan pada hari ini, semoga bermanfaat dan dapat membantu anda atau saudara/i anda yang sedang mencari lowongan pekerjaan.

Salam, Rekrutmenpro.com

Terimakasih.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *